1. Koja je cijena izrade cipela?

Cijena cipela ponajprije ovisi o modelu koji želite, je li iz naše kolekcije koju možete pronaći na ovoj web stranici ili želite cipele po vašoj ideji ili slici, i o mjerama stopala (ukoliko noge nisu standardnih proporcija tada moramo dorađivati kalupe što je zahtjevnije od same izrade cipela)

Za cipele iz naše kolekcije imamo okvirnu cijenu koja dodatno ovisi o mjeri Vaših stopala, pošto nam je to jedna od ključnih stavki izrade cipela po mjeri, dok se za cipele koje nisu dio naše kolekcije svi detalji dogovaraju isključivo u našem salonu na Cvjetnom trgu direktno s postolarom.

Ako biste htjeli cipele po Vašoj ideji, skici ili slici trebate doći kod nas da Vam uzmemo mjere stopala i dogovorimo dizajn cipela, vrstu kože i ostale detalje koje želite po Vašem ukusu i tek onda možemo formirati točnu cijenu.

Cijene mogu varirati, pošto naši klijenti mogu birati sve detalje na cipeli i time napraviti svoj unikat (vrsta kože, dizajn i visina pete, linije kroja, ostali detalji poput više vrsta kože, teksta na cipeli i drugih detalja) i ovisi o mjeri stopala (je su li standardne mjere/jednaka stopala ili ne).

2. Koliko traje izrada cipela?

Okvirno vrijeme izrade je 4 do 6 tjedana od dana kada vam uzmemo mjere stopala, a ponajviše ovisi o broju narudžbi koje imamo u tome periodu.

3. Imate li internet trgovinu?

Online kupovina kod nas nije moguća pošto radimo cipele po narudžbi i mjeri klijenta.
To znači da nakon što s klijentom dogovorimo dizajn cipele i uzmemo mjere nogu, tada pristupamo ručnoj izradi cipela.

4. Imate li XY cipele u XY veličini?

Nemamo unaprijed gotove cipele, osim izložbenih primjeraka, pošto obuću radimo isključivo po mjeri klijenta.

5. Je li moguće plaćanje karticama ili na rate?

Trenutno radimo na tome da omogućimo plaćanje i karticama, a do tada je moguće platiti isključivo gotovinom. Na rate je moguće isključivo u dogovoru s postolarom.

6. Možete li popraviti oštećene cipele ili slično i koja je cijena?

Možemo popraviti većinu oštećenja na cipelama, ali ništa ne možemo obećati putem maila i drugih digitalnih kanala komunikacije sve dok ne vidimo uživo o čemu se radi. Svaki par obuće koji popravljamo je različit i svakom popravku pristupamo individualno.

​

7. Mogu li poslati slike oštećene obuće pa da procjenite cijenu popravka?

Ne možemo ništa precizirati dok ne vidimo obuću uživo. Potrebno je obuću donjeti k nama ili ju poslati poštom na uvid. Tek tada ćemo, u dogovoru s klijentom I po njegovoj želji, moći procjeniti što je i kako moguće napraviti.
Za popravke nemamo fiksne cijene pošto nam je svaki slučaj drugačiji i cijena ovisi o procjeni postolara na temelju više faktora poput stupnja oštećenja, količine posla i materijala.
Procjena je, naravno, besplatna I neobavezujuća.
Preko slika, nažalost, ne možemo procjenjivati cijene popravka.

​

8. Ne mogu doći k vama u Zagreb, mogu li cipele poslati poštom na popravak?

Moguće je obuću poslati poštom, te nakon što dobijemo paket s obućom i s klijentom dogovorimo što i kako treba napraviti, pristupamo popravku obuće. Nakon popravka obuću šaljemo natrag na klijentovu adresu poštom. Plaćanje je u tom slučaju moguće pouzećem ili direktno na račun obrta Lepen design.